Wysyłka i dostawa
Wersja 1.1
18 sierpnia 2026
Opcje i koszty dostawy
⚘Podane czasy dostawy są szacunkowe (dostarcza je kurier) i nie możemy ich w 100% zagwarantować.
Dostawa na terenie Polski
1 – 2 dni robocze
Dostawa na terenie Europy
(
EUR15,95)
(
EUR18.26)
4 - 5 dni roboczych
(
EUR22,89)
(
EUR27,51)
(
EUR27,51)
(
EUR27,51)
(
EUR22,89)
(
EUR22,89)
(
EUR34,44)
(
EUR34,44)
Realizacja zamówień
Zazwyczaj przygotowujemy zamówienia do wysyłki w ciągu 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy realizujemy w kolejnym dniu roboczym.
Czas dostawy podany w sekcji 1 oznacza szacowany czas transportu kurierskiego od momentu wysłania zamówienia. Nie obejmuje on czasu potrzebnego na samo przetworzenie zamówienia.
Czas dostawy
Terminy i przedziały czasowe dostaw są szacunkami podawanymi przez kuriera i nie są gwarantowane. Rzeczywista dostawa może potrwać dłużej ze względu na weekendy, dni ustawowo wolne od pracy, pogodę, opóźnienia kurierskie, procedury celne, błędne dane adresowe lub nieudane próby doręczenia.
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, przekażemy Ci informacje do śledzenia przesyłki, jeśli będą one dostępne.
4. Dostawa alkoholu
Alkohol może zostać dostarczony wyłącznie osobie, która osiągnęła pełnoletniość w kraju dostawy.
Kurier może poprosić o okazanie ważnego dokumentu tożsamości przed wydaniem zamówienia. Dostawa może zostać odmówiona, jeśli odbiorca:
nie może przedstawić wymaganego dokumentu tożsamości;
nie ukończył wymaganego wieku uprawniającego do zakupu alkoholu;
wygląda na osobę pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających; lub
z innych powodów nie jest upoważniony do odbioru zamówienia.
Jeśli ktoś inny odbiera zamówienie w Twoim imieniu, ta osoba również musi spełniać odpowiednie wymogi dotyczące wieku i tożsamości.
4. Nieudane doręczenie
Upewnij się, że dane do dostawy są kompletne i dokładne, a pod wskazanym adresem znajduje się osoba upoważniona do odbioru zamówienia.
Dostawa może się nie udać, jeśli:
adres jest niepełny lub błędny;
odbiorca jest nieuchwytny;
odbiorca nie może potwierdzić swojego wieku lub tożsamości;
odbiorca odmawia wymaganej weryfikacji; lub
kurier jest zobowiązany do odmowy doręczenia zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeśli paczka do nas wróci, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dalsze kroki. W przypadkach dozwolonych przez prawo oraz gdy nieudana dostawa wynikała z przyczyn leżących po stronie klienta, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za dostawę lub zwrot.
6. Uszkodzone lub wadliwe towary
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub wadliwe, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem orders@cultsool.com, podając następujące informacje:
Numer Twojego zamówienia.
Opis problemu.
Zdjęcia produktu oraz opakowania.
Sprawdź nasze Zasady zwrotów, aby dowiedzieć się więcej.